11.95 € levering
Makers van eersteklas handschoenen

Bel ons op: 01985 212291

Retourvoorwaarden

  • Als je niet helemaal tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 28 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
  • Alle producten moeten worden geretourneerd in een opnieuw verkoopbare staat:. Dit betekent dat het product en de verpakking, labels en tags intact, onbeschadigd en ongebruikt zijn. Wij zal niet accepteren versleten, beschadigde, gewijzigde of gebruikte goederen, tenzij defect. Als tags en labels worden verwijderd, a £ 5 herbevoorradingskosten wordt in mindering gebracht op uw terugbetaling.
  • We behouden ons ook het recht voor om het bedrag dat aan u wordt terugbetaald te verminderen (tot de waarde van de contractprijs) wanneer de waarde van de goederen wordt verminderd door overmatige behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen. We zullen de staat van het product beoordelen door na te gaan of uw behandeling verder gaat dan wat redelijkerwijs in een winkel is toegestaan, en de algemene slijtage van het product.
  • Producten die gepersonaliseerd zijn, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het artikel defect is.
  • Wij accepteren geen retourzendingen buiten de eigen website van Dent. Deze moeten worden teruggestuurd naar de oorspronkelijke plaats van aankoop.
  • Totdat u de artikelen aan ons retourneert, bent u verantwoordelijk voor de veilige bewaring en de redelijke zorg voor hen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor pakketten die beschadigd zijn tijdens het transport terug naar ons. Het is uw verantwoordelijkheid om artikelen adequaat in te pakken om schade te voorkomen. Houd er rekening mee dat eventuele extra verzendkosten boven ons standaardtarief dat u op het moment van aankoop hebt aangevraagd, niet worden terugbetaald.
  • Meerdere artikelen die in één bestelling zijn besteld en die moeten worden geretourneerd, moeten allemaal samen als één pakket worden geretourneerd, anders worden er opnieuw bevoorradingskosten van £ 5 in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Retourinstructies - Britse klanten

  1. Vul het retourformulier in. Markeer elk item dat u retourneert, voeg de toepasselijke redencode toe en voeg het formulier bij het pakket.
  2. Zorg ervoor dat u een geschikte verpakking gebruikt om uw artikelen te retourneren, bij voorkeur de originele Dents-verpakking waarin uw bestelling is verzonden.
  3. Retourneer uw pakket via Royal Mail. Klikroyalmail.com/track-my-return/pick-a-retailer en volg de instructies om je pakket naar ons terug te sturen. U kunt uw pakket ook retourneren naar het onderstaande adres met uw eigen voorkeurstransporteur. Als u voor deze optie kiest, zorg er dan voor dat u een bijgehouden service gebruikt of een bewijs van verzending ontvangt, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor geretourneerde goederen die niet op onze retourafdeling zijn ontvangen.
  4. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst verwerkt op onze retourafdeling.

Terugbetalingen

  • Zodra we uw artikel(en) hebben ontvangen met het ingevulde retourformulier ingevuld, inspecteren we het artikel/de artikelen om er zeker van te zijn dat ze zich nog in de originele staat bevinden waarin ze zijn verzonden. tarief en er wordt £ 3 retourkosten in mindering gebracht op uw terugbetaling. Als er tags of labels van het artikel zijn verwijderd of als er geen £ 5 herbevoorradingskosten zijn, worden deze in mindering gebracht op uw terugbetaling.
  • Als een artikel wordt geacht te zijn gedragen of buitensporig is behandeld, verminderen we het bedrag dat aan u wordt terugbetaald of zullen we het artikel/de artikelen naar u terugsturen.
  • Als uw artikel buiten de standaard retourperiode van 28 dagen valt, zullen we een creditnota uitgeven.
  • Alle terugbetalingen worden binnen 7-14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen verwerkt.
  • Uw terugbetaling zal worden gedaan met dezelfde betaalmethode die de oorspronkelijke aankoop heeft gedaan. Er worden retourkosten in mindering gebracht op uw restitutiebedrag. Als het geretourneerde artikel een geschenk is, wordt er een tegoedbon opgemaakt voor de waarde van het geretourneerde product.

Retourinstructies - Internationale klanten

    Helaas kunnen we onze internationale klanten momenteel geen gratis retour aanbieden. Als u een artikel van buiten het VK retourneert, moet het artikel binnen 28 dagen na ontvangst op eigen kosten en risico worden verzonden. Alle items die worden geretourneerd voor een terugbetaling, moeten in een nieuwe en ongebruikte staat zijn, met hun originele labels en verpakking.

    Checklist voor internationale retouren:

    • Vul uw retourformulier in, markeer bij elk item dat u retourneert, samen met de redencode en voeg deze bij het pakket.
    • Zorg ervoor dat u een geschikt pakket gebruikt om uw artikelen te retourneren, bij voorkeur in de originele verpakking waarin uw bestelling naar u is verzonden.
    • Gebruik een aangetekende of traceerbare postdienst om uw pakket te retourneren. Zorg ervoor dat u uw bewijs van verzending bewaart, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor geretourneerde goederen die niet op onze retourafdeling zijn ontvangen.
    • Terugbetalingen worden binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst verwerkt op onze retourafdeling.
    • Houd er rekening mee dat wanneer u uw ongewenste artikel(en) retourneert, u mogelijk invoerrechten en -belastingen moet betalen in het land van uitvoer. Als uw pakket terug is ontvangen bij Dents en deze uitvoerrechten en belastingkosten bij ons in rekening zijn gebracht, wordt dit bedrag in mindering gebracht op uw restitutie.

    Uitwisselingen

    • Helaas bieden wij geen omruilservice meer aan. Als je een vervangende maat, kleur of stijl nodig hebt, plaats dan een nieuwe bestelling

    Winkelwagen

    Je tas is momenteel leeg.

    Doorgaan met winkelen

    Schakel cookies in om de winkelmand te gebruiken